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今週の趣味講座の電話連絡をした。 ところが電話でつい長話になり切るチャンスがなかったりあっさりガチャンと切られたり・・・と電話連絡の重大さを感じた。 電話は相手の顔が見えないので一方的に話すことも多いのだ。相手を気遣うことが少し足りなかったかも・・・と少し反省の思いもあった。 今後も電話対応を大事にしようと思う・・・
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